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送貨細則

香港/澳門訂單發送

 

1. 順豐速運自取服務【郵費到付】

自取點:顧客可選擇於順豐站、順豐服務中心、順便智能櫃、OK便利店及7-11便利店取件。

運費:以「到付」形式於顧客取貨時繳付給順豐,運費不會反映於訂單上。收費詳情請向順豐速運查詢

所需時間:約2-3個工作天,若選擇便利店取貨則或會需時更長。

存倉期:當貨品到達自取點後,顧客一般需於3個工作天取件。詳情請向順豐速運查詢



2. 順豐速運快遞服務【郵費到付】

上門派送:顧客可要求產品送到指定地址,此服務費用會較自取服務為高。

運費:以「到付」形式於顧客取貨時繳付給順豐速遞員,運費不會反映於訂單上。若顧客提供的是住宅地址或偏遠地區(而不是主要地區的工商業地址),收件時需支付額外附加費給順豐速遞員。收費詳情請向順豐速運查詢。

所需時間:約2-3個工作天送到住宅地址或偏遠地區或會需時更長。

 

海外訂單發送

 

1. 香港郵政特快專遞 (國際郵寄)

運費:根據郵政局按重量計算。我們只能於顧客確定購買產品的數目後才能夠為您們安排郵費報價。建議顧客可參考香港郵政網頁作初步報價。由於包裝袋/紙箱也會計算於郵費內,因此最終郵費或會與初步報價有所出入。最終郵費以寄出時的價格作準。

§  請與我們聯絡確認所需之運費才下單及付款 。

§  貨品會於確認收妥運費後寄出。

所需時間:約7-14個工作天。

 

請注意:

  • 顧客必須自行留意目的地是否有包裹重量以及其他限制。某些國家或會為超過某重量的包裹徵收稅項,顧客需自行了解有關限制及負責有關費用。
  • 寄往海外的訂單可能會受到海關檢查,本公司無法控制因海關檢查而導致的任何延誤。       
  • 當顧客在本公司訂購產品,即被視為該產品的進口者,所以需自行繳付關稅,進口稅,商品及服務稅(GST)、增值稅(VAT)或其他進口銷售稅項。海關條例因不同的國家或地區而異,本公司不能保証或判斷是否每次付運都需要繳付進口銷售稅項。有關進口銷售稅項等事宜,請直接與目的地的海關部門聯絡。
  • 所有被退回本公司的貨件均被視為無法送遞的包裹。無法送遞的原因包括地扯不正確、速遞員嘗試投遞失敗(包括收件人不在)或退回無人認領的貨件。當我們收到無法投遞的包裹後,本公司會以電郵方式通知顧客,處理有關重新投遞的安排。顧客需要預先繳付重新投遞的運費,以及繳付包裹退回的附加運費。
  • 若顧客以私人原因拒收送來的貨件,包括拒付關稅及稅項、無法提供所需的文件或其他相關原因,我們均不會為拒收訂單貨件進行退款或重新投遞。