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購物指南

1. 登入或登記成為會員

建議購物前先加入成為會員,我們會不定時送出會員優惠,請提供有效電郵以接收資訊及訂單資料。

加入會員,請點選網頁右上方目錄(手機版左上方目錄)按鈕 > 新用戶註冊,填寫基本資料送出後即可成為會員。

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2. 訂購貨品

1選擇貨品並點擊圖片進入貨品頁面 

2於頁面右方選擇數量及款式(如適用)然後點擊「加入購物車」

3於「購物車」頁面點擊「訂單結帳」下單

4確認所揀選的貨品及數量,選擇送貨及付款方法 ,然後點擊「前往結帳」

5填寫個人資料及送貨資料,並核對清楚,然後點擊「提交訂單」

 

訂購貨品後你的郵箱會收到下單通知書,已確認付款後你會收到確認電郵,發貨後你亦會收到電郵通知。 

 

 

3. 訂單發貨時間

完成付款程序及確認存貨後,我們會盡快安排發貨。

預訂貨品的預計製作及發貨時間可參考貨品內容所列出的預購提示。

交貨日期可能會根據實際供應條件而有所改變。 如有任何延誤,我們將通過電子郵件發送通知。

 

4. 付款方式

  • 信用卡:接受VISAMASTERAE信用卡付款。確認訂單後,系統會連結到本店的PayPal頁面,按下使用扣帳卡或信用卡付款,無需登記PayPal帳號即可馬上付款
  • PayPal:可連結PayPal付款。透過PayPal 付款,只需使用你的電郵地址和密碼便可完成結帳。所有交易資料均經過加密處理,絕對不會洩漏你的個人資料。
  • 銀行轉帳 (只適合香港客戶) : 本店提供滙豐銀行帳號轉帳,帳戶資料會在下單通知書的電郵上顯示。請於下單後3天內付款,否則訂單會自動被取消。完成轉帳後請按下訂單郵件中的「訂單連結」,並透過「賣家和顧客訂單通訊」上傳銀行入數紙。你將會收到電郵通知訂單狀態轉為「已付款」,這代表你的款項已被核實。

        【帳戶資料滙豐銀行 848-584017-838 BEVOKA LIMITED


5. 缺貨處理

若貨品缺貨,已入數之貨款將會全數退回。


6. 取消訂單

訂單一經確認後,將不可以更改訂單內容或取消訂單。